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NACH DER BESTELLUNG: Einkaufsführer
Alle Informationen, die Sie zum Kauf benötigen, sind einfach und schnell.
VOM KAUF BIS ZUM EMPFANG DER WARE
Sobald Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben:
- Sie erhalten eine Auftragsbestätigung und die dazugehörige Rechnung per E-Mail. Sie können auch Ihr Guitar Kit Fabric Konto einsehen, um Ihre ausstehenden Bestellungen und die Bestellhistorie einzusehen.
- Ihre Bestellung wird bearbeitet und von unserem Lieferteam innerhalb von 1 Arbeitstag versandt
- Sie erhalten eine E-Mail, die Sie über den Ablauf der Lieferung durch myWarehouse und DPD (den Kurier) informiert
anschließend werden Sie per E-Mail über alle wichtigen Etappen der Zustellung Ihres Pakets bis zum Eingang in Ihrem - Domizil informiert. Alternativ können Sie den Fortschritt Ihrer Bestellung in Ihrem Konto verfolgen.
Wie Sie bei der Rücksendung vorgehen
NACH DEM LIEFERDATUM
- Wenn Sie das Paket erhalten, stellen Sie bitte sicher, dass Sie auf dem Lieferschein/Liefernachweis unterschreiben.
- Etwas sieht nicht richtig aus? Wenn Sie mit dem Paket nicht zufrieden sind, weil es beschädigt ist oder nicht richtig aussieht, verweigern Sie bitte die Annahme des Pakets und vermerken Sie Ihre Weigerung auf dem Lieferschein. Machen Sie außerdem ein Foto des Pakets und kontaktieren Sie uns unter [email protected], damit wir alle Beweise haben, um eine Reklamation bei unserem Spediteur zu unterstützen. Bitte beachten Sie, dass es 7-10 Arbeitstage dauert, bis das Ergebnis der Reklamation vorliegt.
KOSTENLOSE LIEFERUNG
Profitieren Sie von der kostenlosen Lieferung für Einkäufe über 330Euro in Deutschland. Sie erhalten es innerhalb von 3 bis 5 Werktagen.
GELD-ZURÜCK-GARANTIE: KOSTENLOSE RÜCKGABE
Wenn Sie einen Artikel zurückgeben möchten, ist das ganz einfach. Sie haben dafür 14 Tage Zeit. *
* Kostenlose Rücksendungen werden akzeptiert, wenn das Produkt nicht beschädigt oder verändert wurde (zum Beispiel haben Sie begonnen, eine Komponente zu malen oder zu lackieren ...). Andernfalls ist es auf einer Fall-zu-Fall-Basis.
Wie Sie bei der Produktrückgabe vorgehen
Wie Sie bei der Rückgabe von Produkten vorgehen, erfahren Sie hier.
ZAHLUNGSMÖGLICHKEITEN
Bezahlen Sie Ihre Einkäufe einfach und sicher:
- Mit dem PayPal-Service
- Mit Ihrer Zahlungskarte
- Oder Banküberweisung